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　　在確立了組織目標(biāo)之后，領(lǐng)導(dǎo)者最重要的工作就是團(tuán)結(jié)下屬，帶領(lǐng)最大多數(shù)的組織成員朝著目標(biāo)前進(jìn)。事實(shí)上，目標(biāo)能否順利達(dá)成與領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)結(jié)下屬的情況是密切相關(guān)的。團(tuán)結(jié)的下屬越多，領(lǐng)導(dǎo)者本身就會(huì)越強(qiáng)大，而沒(méi)有追隨者的領(lǐng)導(dǎo)者本來(lái)就不是真正意義上的領(lǐng)導(dǎo)者?！　?/p>

       領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)結(jié)下屬的效果受到許多因素的影響。例如，明確的、激動(dòng)人心的愿景使人們?cè)敢馔渡斫M織，尤其是當(dāng)愿景所承諾的未來(lái)實(shí)現(xiàn)的可能性不斷增加時(shí)，愿景就會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)者非常有力的團(tuán)結(jié)下屬的工具；領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的人格魅力也會(huì)使人們感覺(jué)到團(tuán)結(jié)在他的周?chē)庞锌赡軐?shí)現(xiàn)未來(lái)等?？墒牵谌粘５墓芾砗皖I(lǐng)導(dǎo)工作中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何去團(tuán)結(jié)下屬呢？　

    　這里，讓我們不妨回到領(lǐng)導(dǎo)者們都特別熟悉的組織結(jié)構(gòu)圖。在那張充滿理性的、描述組織內(nèi)各個(gè)部門(mén)職責(zé)以及個(gè)體位置的圖里，我們竟然可以發(fā)現(xiàn)有關(guān)團(tuán)結(jié)的兩條隱含線索?！　?/p>

       1. 與直接下級(jí)保持同樣的距離. 　　

       任何一個(gè)組織的結(jié)構(gòu)圖都清晰地畫(huà)出作為上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者和他的每一個(gè)直接下級(jí)的距離線段是等長(zhǎng)的。這就意味著，在與直接下級(jí)的人際關(guān)系方面，領(lǐng)導(dǎo)者要本著等同的心態(tài)，與每一個(gè)下級(jí)保持同樣的距離?！?/p>

   　領(lǐng)導(dǎo)者日常行為表現(xiàn)出的親疏遠(yuǎn)近直接影響到下級(jí)的忠誠(chéng)度。領(lǐng)導(dǎo)者與某位下級(jí)過(guò)于親近的同時(shí)，就自然拉大了與其他下級(jí)的心理距離，這樣就會(huì)造成下級(jí)間的心理不平衡，進(jìn)一步，領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)失去其他下級(jí)的擁護(hù)。　　

      發(fā)生在清朝皇帝康熙身上的故事很清晰地說(shuō)明了這一點(diǎn)。當(dāng)康熙剛剛主政的時(shí)候，為了能夠除掉鰲拜，年輕的康熙聯(lián)合了輔政大臣蘇克薩哈。雖然蘇克薩哈搜集了大量的證據(jù)，但鰲拜勢(shì)力太大，最終由于懼怕鰲拜，康熙不得不犧牲蘇克薩哈。而孝莊皇太后告訴康熙的話就是，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，最重要的是要和每個(gè)直接下級(jí)保持同樣的距離，聯(lián)合一個(gè)打擊一個(gè)的做法是非常愚蠢和危險(xiǎn)的。　

  　雖然，這多少有一些所謂帝王統(tǒng)御術(shù)的感覺(jué)，但領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者在組織內(nèi)是有距離的。實(shí)際上，處在不同組織層次的員工，其游戲規(guī)則是不一樣的。如果領(lǐng)導(dǎo)者與一些被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系更為密切，就是將自己置身于被領(lǐng)導(dǎo)者的游戲規(guī)則中。本來(lái)是作為裁判的領(lǐng)導(dǎo)者就和某些游戲的參與者有了共同的利益，領(lǐng)導(dǎo)者勢(shì)必會(huì)失去公平、公正，而其他參與者就一定會(huì)被傷害，領(lǐng)導(dǎo)者就不可能團(tuán)結(jié)到他們?！　?nbsp;  

       2. 不能隨意干預(yù)下級(jí)的下級(jí)的工作. 　

  　 為了表達(dá)的方便，這里我們把下級(jí)的下級(jí)定義為基層員工。有些領(lǐng)導(dǎo)者喜歡干預(yù)基層員工的工作，他們的目的可能是想直接了解基層員工的工作狀態(tài)，也可能是想看到他們的工作沒(méi)有達(dá)到組織的要求，也可能是為了展示權(quán)威，也可能就是有這樣的工作習(xí)慣。但不管是出于怎樣的目的，涉及基層員工的事情應(yīng)該交給他們的上級(jí)去辦，領(lǐng)導(dǎo)者隨意干預(yù)的行為直接導(dǎo)致的就是混亂。　　

       領(lǐng)導(dǎo)者直接干預(yù)基層員工的工作，在某種程度上表明基層員工與其直接上級(jí)處在同一個(gè)心理層面上。這不僅會(huì)令基層員工的上級(jí)感到某種程度的尷尬，而且基層員工感受到的“榮耀”也會(huì)使他們一時(shí)間有了兩個(gè)上級(jí)，究竟他們應(yīng)該聽(tīng)誰(shuí)的呢？這種典型的違反統(tǒng)一指揮原則的領(lǐng)導(dǎo)行為根本上就是給基層員工的上級(jí)添亂?！　?/p>

      另外，一個(gè)基層員工被領(lǐng)導(dǎo)者直接干預(yù)了，其他的基層員工也就有了一種期望被領(lǐng)導(dǎo)者干預(yù)的夢(mèng)想。如果這種心態(tài)在基層員工中展開(kāi)，當(dāng)基層員工們認(rèn)為他們都有可能與領(lǐng)導(dǎo)者直接交流和聽(tīng)取指令時(shí)，其直接上級(jí)的權(quán)威就無(wú)從談起了?！　?/p>

      當(dāng)然，如果領(lǐng)導(dǎo)者確實(shí)感到要了解下屬的工作，那么他完全可以把這樣的一種隨機(jī)的干預(yù)變成是制度性的溝通，例如，可以通過(guò)員工見(jiàn)面會(huì)、懇談會(huì)等形式來(lái)正大光明地“干預(yù)”。領(lǐng)導(dǎo)者切不可因?yàn)橐恍╇S意的行為導(dǎo)致員工的混亂，這對(duì)團(tuán)結(jié)有著極大的傷害?！　☆I(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)中沒(méi)有親力親為，他必須通過(guò)團(tuán)結(jié)和激勵(lì)下屬向目標(biāo)前進(jìn)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者把各司其職掛在嘴邊時(shí)，最好也要想想自己是否已經(jīng)做好了團(tuán)結(jié)下屬這項(xiàng)基本工作。多看看組織結(jié)構(gòu)圖，可以更好地理解這一點(diǎn)?！?/p>

   　層級(jí)結(jié)構(gòu)、逐級(jí)管理是組織管理的一個(gè)重要特征。根據(jù)經(jīng)典組織設(shè)計(jì)理論中的“管理幅度原則”，管理者受知識(shí)、能力所限，能直接有效地管理下屬的人數(shù)是有限的。當(dāng)管理幅度一定時(shí)，隨著組織規(guī)模擴(kuò)大、員工人數(shù)的增加，就需要設(shè)置新的層級(jí)，增加管理人員，組織結(jié)構(gòu)多呈“金字塔”形。同時(shí)，按照“統(tǒng)一指揮原則”，一個(gè)下級(jí)只能接受一個(gè)上級(jí)的指揮，即上級(jí)不能越級(jí)指揮下級(jí)，下級(jí)不能越級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)，否則就會(huì)出現(xiàn)混亂的局面。 層級(jí)管理具有直線指揮、分層授權(quán)、權(quán)責(zé)明確等特征。企業(yè)管理需要遵循一定的層級(jí)管理原則，以確保其秩序性和效率性?！?/p>

       所謂越級(jí)干預(yù)，是指上級(jí)的越級(jí)指揮，越級(jí)干預(yù)是一種違背管理基本原則的管理方式，但在現(xiàn)實(shí)中卻屢屢出現(xiàn)。

      1.越級(jí)干預(yù)的弊端 ：（1）破壞組織中正常的指揮鏈和信息鏈；（2）使組織內(nèi)部職責(zé)不清；（3）造成人才流失；（4）不利于下級(jí)成長(zhǎng)；（5）制造內(nèi)部矛盾?！　?/p>

      2.越級(jí)干預(yù)的控制組織內(nèi)部頻繁出現(xiàn)的越級(jí)干預(yù)，實(shí)質(zhì)上反映了組織管理體制中某些機(jī)制的不健全，應(yīng)采取相應(yīng)的措施予以控制?！　。?）完善組織內(nèi)部的管理制度；（2）建立有效的溝通機(jī)制；（3）加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)。