紅旗品牌再次醞釀“獨(dú)立運(yùn)動”。
2014年伊始,一汽轎車正式設(shè)立專項(xiàng)紅旗營銷職能部,負(fù)責(zé)紅旗品牌的市場宣傳、銷售管理、渠道建設(shè)和售后服務(wù)等營銷工作。據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解,紅旗營銷職能部的建立,是一汽集團(tuán)推進(jìn)營銷體系改革的方式之一。
眼下,提升紅旗品牌的市場銷量,是一汽集團(tuán)亟待解決的問題。汽車行業(yè)分析師賈新光告訴記者,紅旗無疑是一汽集團(tuán)的“燙手山芋”,在進(jìn)行大量資金投入之后,市場表現(xiàn)尚仍不盡如人意。來自全國乘用車聯(lián)席會的數(shù)據(jù)顯示,2013年紅旗品牌銷量共計(jì)2534輛,這意味著其自5月30日正式上市以來,月均銷量不足400輛。
對于一汽來說,在當(dāng)下公務(wù)車市場顯現(xiàn)收縮態(tài)勢的環(huán)境中,如何快速撬動紅旗的私人消費(fèi)市場,成為紅旗品牌復(fù)興的關(guān)鍵。對于其他同樣定位于公務(wù)車的紳寶、榮威、傳祺等自主品牌來說,也面臨同樣的問題。
紅旗營銷推行渠道“垂直管理”
據(jù)悉,從2014年開始,一汽轎車正式設(shè)立專項(xiàng)紅旗營銷職能部,負(fù)責(zé)紅旗的市場宣傳、銷售管理、渠道建設(shè)和售后服務(wù)等營銷工作。盡管這一團(tuán)隊(duì)的具體運(yùn)作模式尚未對外公布,但是一汽轎車旗下服務(wù)于紅旗品牌的經(jīng)銷商,普遍看好此次調(diào)整。
一位紅旗品牌的北京經(jīng)銷商告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,此前紅旗與奔騰品牌屬于同一營銷管理團(tuán)隊(duì),“這一部門的成立,會使得紅旗的營銷管理在從現(xiàn)在‘混合式管理’轉(zhuǎn)變?yōu)?lsquo;垂直管理’。”
自2008年9月,一汽取消紅旗銷售公司和事業(yè)部之后,紅旗一直歸一汽轎車進(jìn)行管理,紅旗經(jīng)銷商轉(zhuǎn)向銷售奔騰。2013年5月紅旗H7上市前后,專營紅旗品牌的城市展廳才陸續(xù)出現(xiàn),但是紅旗的售后服務(wù)仍然由一汽轎車經(jīng)營奔騰品牌的經(jīng)銷商提供。
一汽相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,針對紅旗消費(fèi)者的售后服務(wù)也應(yīng)與奔騰客戶有所區(qū)分。除了市場運(yùn)作上的獨(dú)立,2014年紅旗品牌計(jì)劃推出所謂的“專屬服務(wù)品牌”,從營銷推廣活動,到服務(wù)體系,都會實(shí)現(xiàn)紅旗品牌獨(dú)立的運(yùn)營。
按照一汽對紅旗品牌的規(guī)劃,在紅旗投放之后,以“紅館”形象傳遞品牌,依托奔騰銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行售后服務(wù);在2014年和2015年紅旗的銷量達(dá)到既定規(guī)模之后,紅旗品牌將單獨(dú)建4S店進(jìn)行銷售。此前一汽相關(guān)負(fù)責(zé)人也曾坦言,經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)過少影響了紅旗銷量。
以北京經(jīng)營紅旗品牌的金寶街紅館為例,據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解,去年這家經(jīng)銷店銷售紅旗H7近500輛。“今年銷量預(yù)期為800~1000輛。”上述紅館負(fù)責(zé)人告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者。但是值得一提的是,這家紅館的紅旗客戶幾乎全部是私人消費(fèi)者。
“現(xiàn)在不能說是合適的時(shí)機(jī),而是紅旗‘迫不得已’。”賈新光向記者表示,從市場情況來看,對于一款上市半年、9家經(jīng)銷商營業(yè)的品牌來講,目前紅旗品牌面臨的最大困境是經(jīng)銷商數(shù)量太少。
此次專職營銷職能部門的設(shè)立,以及獨(dú)立售后服務(wù)中心的規(guī)劃建設(shè),都是一汽為紅旗品牌獨(dú)立化運(yùn)作所做的嘗試;加上紅館50%以上的建店補(bǔ)助,在一定程度上增加了經(jīng)銷商投資人的信心。
紅旗體系變革直指私人市場
“這次轉(zhuǎn)型代表紅旗品牌定位的變化。”賈新光向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,從主攻公務(wù)車到轉(zhuǎn)攻私家車,紅旗從營銷開始進(jìn)入變革期。
“目前,紅旗品牌只有一款車型,單一顏色、單一內(nèi)飾。”據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到,今年4月北京車展上,紅旗將推出多款顏色的車型,還有望推出“定制服務(wù)”,以及發(fā)布紅旗L平臺的最新信息。
“更加親民、更加關(guān)注私人市場的選擇,成為紅旗品牌接下來市場布局的關(guān)鍵。”一汽集團(tuán)相關(guān)人士介紹。
實(shí)際上,率先開拓公務(wù)車市場,通過公務(wù)車擴(kuò)大市場銷量,提升品牌形象之后,再逐步拓展私人用車市場,這是紅旗品牌的市場戰(zhàn)略。去年5月,紅旗H7上市后,通過直銷方式率先進(jìn)入政府采購。此后,紅旗作為省部級公務(wù)用車,獲得多批政府訂單。據(jù)媒體報(bào)道數(shù)據(jù)顯示,2013年紅旗獲得政府訂單的數(shù)量超過1000輛。
一汽將紅旗品牌的產(chǎn)品定位為高端乘用車和多功能車,產(chǎn)品主要包括L系豪華車、H系高檔車兩大平臺系列,產(chǎn)品開發(fā)覆蓋高級公務(wù)車、禮賓車、旗艦車、面包車和SUV等車型。
一汽集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者介紹,紅旗將嚴(yán)格按照高端車的生命周期規(guī)律進(jìn)行產(chǎn)品的換型換代工作,具體規(guī)劃為“4年小換型、7年大換型、14年平臺換代”。
遵循產(chǎn)品研發(fā)周期的同時(shí),紅旗產(chǎn)品推廣也必須遵循市場規(guī)律,從專注于相對小眾化的公務(wù)車市場,轉(zhuǎn)向更為廣泛的私人消費(fèi)市場。
自主品牌“官車”悉數(shù)轉(zhuǎn)型
回顧2012年~2013年,立足“官車”的自主品牌高端車型悉數(shù)登場,但成績并不理想。
除一汽外,上汽、東風(fēng)、北汽、廣汽、長安等各大車企都在2012年起抓緊搶奪公務(wù)車采購市場,希望借公車效應(yīng)拉動品牌的私車銷售,這令原本容量不大的公務(wù)車市場變成了競爭激烈的“紅海”。
來自全國乘用車聯(lián)席會的數(shù)據(jù)顯示,定位公務(wù)用車的北汽紳寶2013年銷量10011輛,長安睿騁2013年銷量為7186輛,月均難以突破1000輛。
“在公務(wù)車領(lǐng)域,集團(tuán)自主品牌經(jīng)過市場檢驗(yàn),尚沒有獲得成功的產(chǎn)品。”賈新光坦言。
正因如此,定位公務(wù)用車的自主品牌高端車型開始從公務(wù)車用車向私人市場轉(zhuǎn)型。以廣汽傳祺為例,拓展SUV市場帶動了傳祺品牌的大幅增長,2013年傳祺GS5銷量達(dá)到6.57萬輛,同比增幅接近200%。
賈新光指出,公務(wù)車和私人消費(fèi)市場是兩種完全不同的定位,還需要不同的營銷方法。
更為緊迫的是,2013年底,《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》出臺,明確提出取消一般公務(wù)用車,被業(yè)界評價(jià)為將徹底改變公務(wù)車市場格局。
賈新光告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,此次公務(wù)車改革勢必會造成政府采購訂單縮水,尤其是近年來積極開拓公務(wù)車市場的自主品牌,將可能失去很多機(jī)會。因此,2014年,對于自主品牌的高端化路徑而言,轉(zhuǎn)型將成為關(guān)鍵,拓展車型領(lǐng)域、營銷方式更貼近市場,將成為破局關(guān)鍵。