2008年,三聚氰胺事件的曝光曾促使人們紛紛轉(zhuǎn)向牛奶的替代品豆?jié){,豆?jié){機(jī)也由2006年百萬臺發(fā)展到現(xiàn)在千萬臺的市場規(guī)模,從而成為因突發(fā)事件瞬間走俏的典型代表。
近幾年,伴隨著霧霾天氣的頻發(fā),“豆?jié){機(jī)事件”又一次真切上演。
作為家電當(dāng)中的新生代明星產(chǎn)品,空氣凈化器在陰霾天的刺激下進(jìn)入爆發(fā)式增長,目前就有近200多個品牌。然而,國家標(biāo)準(zhǔn)的缺失,造就了一個巨大的灰色地帶,市場上空氣凈化器良莠不齊、資質(zhì)混亂、虛假宣傳、隨意炒作的現(xiàn)象層出不窮。在200億的蛋糕面前,先后涉足者,大小競爭者,都亟順等來統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的一番凈化、審視與考驗。
花錢通過資質(zhì)認(rèn)證
近日,在市面上熱銷的一個號稱來自德國的空氣凈化器品牌康納利被爆出其實是在廣東佛山的一家小型“黑工廠”里“土法”制造出來的。
據(jù)了解,這家工廠看中了賣空氣凈化器的巨大商機(jī),便從各處采購來相應(yīng)的外殼、濾網(wǎng)等一系列材料,并在沒有任何生產(chǎn)線的簡易工廠里,自行將各色零配件加工組裝成空氣凈化器。
該廠成功的秘訣便是,先注冊一個洋氣的商標(biāo),緊接著通過不法認(rèn)證機(jī)構(gòu)處購得相關(guān)的產(chǎn)品資質(zhì)認(rèn)證,再進(jìn)行一系列“假洋牌”、“假功效”的虛假包裝宣傳,不到300元的總體成本,搖身一變就成了德國原裝進(jìn)口,身價也應(yīng)聲而漲翻了十倍以上,在市場上掛出3000元左右的價格。
記者搜索發(fā)現(xiàn),上述山寨貨“康納利”在淘寶上依然有多款貨品可售,銷售頁面上依舊標(biāo)稱產(chǎn)品為德國品牌,并且高調(diào)宣傳其“六層過濾,除甲醛、MP2.5、二手煙、殺菌、負(fù)離子加濕”等多重功效。
深圳南山區(qū)一家專門從事電子電氣產(chǎn)品安全檢測、技術(shù)咨詢與認(rèn)證服務(wù)的機(jī)構(gòu)向記者介紹道,目前國家對于空氣凈化器類產(chǎn)品沒有統(tǒng)一的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),僅在安全方面有規(guī)定,實際上要求并不高,操作空間也比較大。
該機(jī)構(gòu)的工作人員曾先生向記者介紹道,對于想要新推出一款空氣凈化器的零部件拼裝廠家來說,目前建議做的高性價比的認(rèn)證有兩項,一個是CQC標(biāo)志認(rèn)證(中國質(zhì)量認(rèn)證中心英文簡稱CQC),一個是《空氣凈化器》GB/T18801性能測試。
“我們對廠家的規(guī)模和資質(zhì)本身要求不高,相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證當(dāng)然是做得越多越好,實際上消費(fèi)者看不懂也無法檢測,證書越多自然越容易獲得消費(fèi)者的信任,便于產(chǎn)品上市銷售。只要交由我們代理,在我們的協(xié)調(diào)下,對產(chǎn)品的實際性能檢測認(rèn)證結(jié)果還可以進(jìn)行靈活調(diào)整。”曾先生向記者夸口稱,自己近段時間以來就已經(jīng)成功接辦了好幾家空氣凈化器品牌的案子。
“簡單來說,CQC認(rèn)證包括EMC電磁兼容,及外殼耐熱、絕緣性、燃燒值等安規(guī)方面的檢測,一般來說只做安規(guī)項目就夠了。CQC單位的人會到企業(yè)去審廠,并將產(chǎn)品帶到北京做檢測。從申請、準(zhǔn)備材料、審廠、送檢再到取得證書,我們會全程跟進(jìn),保證不出問題。費(fèi)用方面,安規(guī)項目是7000塊,審廠費(fèi)用6000塊。”該機(jī)構(gòu)員工汪小姐向記者隱晦提醒道,“審廠時記得注意給審廠的兩位老師每人2000塊的紅包,這是行業(yè)的潛規(guī)則了,買個安心,否則就只能看你們廠的運(yùn)氣了。”
據(jù)了解,GB/T18801里面明確了對空氣凈化器的兩個基本指標(biāo)要求,一是去除化學(xué)污染物(以甲醛為代表)的效能,二是去除可吸入顆粒物(PM2.5/PM10)的效能。
“目前廣東省主要的認(rèn)證機(jī)構(gòu)是廣東省微生物研究所,當(dāng)然了,我們公司的人跟其實驗室的人都非常熟,一款產(chǎn)品的除菌潔凈效能是由產(chǎn)品的材料、硬件屬性決定的,我們不可能推翻你們的產(chǎn)品。如果某些檢測值不理想,我們有辦法對認(rèn)證進(jìn)行協(xié)調(diào),費(fèi)用大概是兩萬塊。”曾先生向記者表示,“空氣凈化器現(xiàn)在市道正好,三四萬搞定相應(yīng)的證書,再在宣傳上加點噱頭,這樣的產(chǎn)品就可以沖出市場了。”
霧霾天催生暴利市場
近幾年,伴隨著霧霾鎖城的噩夢,消費(fèi)者對霧霾的擔(dān)憂日益加重,空氣凈化器市場風(fēng)起云涌,開始進(jìn)入爆發(fā)式增長階段。
去年上半年,夏普、飛利浦等品牌的空氣凈化器產(chǎn)品在國美、蘇寧、大中等賣場曾一度脫銷,引發(fā)要想購買必須從速預(yù)訂的熱搶潮。據(jù)中怡康最新報告指出,2013年空凈市場的同比增幅已經(jīng)超過100%,高速增長必然會吸引眾多廠家進(jìn)入空凈市場。
奧維咨詢數(shù)據(jù)顯示,2013年空氣凈化器的市場規(guī)模為120億元左右,預(yù)計2014年將會超過200億元,到2020年將會超過1500億元。
目前市場上主流品牌有夏普、松下、飛利浦、亞都、美的、海信等,價格從幾百元到六七千元不等,有的產(chǎn)品售價甚至在萬元以上。
知名家電研究公司中怡康監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2012年空氣凈化器市場平均單價為2653元,2013年市場平均單價則為2913元,上漲約10%。其中,3000元以上的高端價格段位呈現(xiàn)普遍上漲的趨勢,5000元以上價格段2013年較2012年上漲了3%。
“比買一臺液晶電視或一臺空調(diào)還要貴。”一消費(fèi)者指著夏普一款標(biāo)識“PM2.5去除率99%”,售價4999元的空氣凈化器向記者感嘆道,“空氣凈化器所用的過濾材料、離子發(fā)生器等核心部件成本也就幾百塊錢,遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比空調(diào)當(dāng)中的壓縮機(jī)、液晶電視的面板便宜多了,簡直就是暴利。”
蘇寧廣州達(dá)鏢店的員工陳小姐告訴記者,各個品牌的凈化技術(shù)五花八門,但一臺空氣凈化器質(zhì)量好不好主要就看濾芯,一般的產(chǎn)品都是三層過濾,包括靜電海綿,HEPA濾芯、活性炭濾網(wǎng),整套換下來也就200來塊錢左右。
一位選購了松下產(chǎn)品的女士向記者表示:“雖然不知道實際效用究竟如何,但家里面孩子才兩歲,就是多貴也得買,花大錢也就是買個放心。”
中怡康市場總監(jiān)左延鶴告訴記者,2012年空氣凈化器市場主要有56個品牌,這個數(shù)字在2013年上升到77個。空氣凈化器市場外資品牌占據(jù)了80%以上的市場份額,未來幾年外資品牌仍將延續(xù)這一市場占比的優(yōu)勢。
陳小姐向記者表示,店里最好賣的產(chǎn)品是“三浦”,即夏普、飛利浦和惠而浦。大多數(shù)消費(fèi)者都趨向于選擇進(jìn)口品牌的產(chǎn)品,因為都比較相信國外品牌的產(chǎn)品質(zhì)量。不少消費(fèi)者都存在“以洋為佳,以貴為好”的心態(tài)。
多款品牌被指夸大功效
去年開始,多地爆發(fā)的霧霾天氣讓空氣凈化器市場急劇增長,不過,這位家電中的明星產(chǎn)品卻因宣傳問題屢上黑榜,引發(fā)爭議。
飛利浦、夏普、亞都等品牌多次被檢出虛標(biāo)嚴(yán)重,無論是甲醛去除率還是PM2.5的去除率都達(dá)不到標(biāo)注和宣稱的水平,部分品牌甲醛去除率甚至低得離譜。此外,空氣凈化器的適用面積和實際測試效果也是“污點重重”。
去年年末,上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的專項監(jiān)督抽查顯示,抽查的20批次產(chǎn)品中,共有16個批次的產(chǎn)品未標(biāo)稱適用面積,或?qū)崪y值未達(dá)到其標(biāo)稱的適用面積及能效等級等,不合格率高達(dá)80%,夏普、松下、飛利浦、大金、格力、亞都等大牌悉數(shù)上榜。
記者觀察到,作為家電中的明星產(chǎn)品,各品牌紛紛在產(chǎn)品上貼出“PM2.5去除率99%”、“甲醛清除率98%”、“除菌性能99%”等標(biāo)簽,其凈化功能真如商家所言那么強(qiáng)大嗎?
左延鶴向記者表示,重要品牌紛紛在噱頭上充分發(fā)揮,如松下主推“nanoe納米水離子除菌”,夏普主推“凈離子群”空間凈化技術(shù),萊克推聚能離子殺菌技術(shù)等。對凈化效率缺乏統(tǒng)一規(guī)范,消費(fèi)者只能通過各種各樣的噱頭來評判空氣凈化器的好壞。
國家室內(nèi)環(huán)境與室內(nèi)環(huán)保產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心主任宋廣生向記者談到,凈化器發(fā)展幾十年了,一般都有去除PM2.5,化學(xué)污染物,以及殺菌消毒三大功效。問題在于,各大企業(yè)夸大宣傳、炒作概念的問題非常明顯,比如達(dá)不到宣傳標(biāo)識的效率,或無中生有虛標(biāo)除甲醛的功能等。
“值得注意的是,現(xiàn)在空氣凈化器都在宣傳凈化效率,但這個指標(biāo)是需要特定條件的,比如適用面積及凈化時間。另一個突出問題就是借用認(rèn)證、檢測或政府權(quán)威部門的認(rèn)證做宣傳,用一個產(chǎn)品的檢測數(shù)據(jù)代替所有產(chǎn)品的檢測數(shù)據(jù),或是同時做了幾個指標(biāo),好的指標(biāo)就采用,不過關(guān)的就隱瞞等。”宋廣生向記者表示。