從低端向高附加值產品鏈延伸,從追趕海外工程機械巨頭到手握自有品牌,過去的近三十年間,伴隨全球經濟共此涼熱,黎明重工成長為中國最具價值的破碎粉磨裝備整體解決方案提供商。經濟低迷的新常態下,各個老牌裝備制造業強國開始將裝備制造業推上國家戰略的新高度,世界工程機械行業隨時都面臨著重大的重組和洗牌,傳統與新興企業發生激烈碰撞,企業與客戶、企業與企業競爭環境也變得復雜而多樣,如何做百年企業?黎明重工深諳當下的市場格局和自身所處境地,一場文化與價值的重塑之旅悄然發生。
重塑核心價值觀
硬實力是企業發展的保障,而軟實力則是企業發展的航標,無論是企業價值觀、企業使命,還是企業的愿景,都是企業核心價值觀的一部分,對于一家企業來說,價值觀如同一個人的靈魂。2014年,根據企業發展戰略規劃,黎明重工對企業積淀和傳承下來的核心價值觀進行了重塑,以更加符合現階段理性、自信發展的步伐——“創造價值、共享價值、遵守秩序、尊重價值”——“一家百年企業,首先要沉得住氣、順勢而為,圍繞產品和服務的核心優勢穩步持續發展,堅守企業的發展目標,為社會的經濟發展和文明進步作出貢獻。”重塑后的企業核心價值觀,讓黎明重工迸發出激情與旺盛的生命力,更加注重價值的創造與共享,更加注重品牌的塑造和市場、社會秩序的遵守,更加注重產品品質及產品鏈的完善,黎明重工不僅能夠提供豐富的產品型號滿足客戶的需求,同樣專注于客戶的更多樣需求,從實驗研究、工藝設計、設備供貨、組織施工、客戶保障、配件供應到客戶培訓,用涵蓋礦物加工整個工藝鏈的專業技術為客戶創造更大的價值。
四川某砂石生產線現場,黎明重工整套設備順利交付,前期的基礎、安裝工作也即將展開。讓工程師蘇工沒有想到的是,他被客戶任命為整個工地的總負責人,全權負責生產線的基礎、安裝與調試工作。“客戶購買前,我們的流程設計、技術指導非常詳盡,客戶覺得我們非常專業,所以也很放心的把工地上的事情交給我。”為了使生產線盡快投產,蘇工在制定了詳細的現場布局圖后,帶領全場人員,開始了加班加點的施工。生產線基礎所需的原材料要從100公里以外運到工地,每方的價格是100多元,而且不包含運費。考慮到費用過高,他花了三天的時間,反復打聽、跑市場,幫助客戶尋找成本最優的原材料,最終僅在生產線基礎方面,就為客戶節省資金30余萬元。與客戶心意相通,創造客戶價值、提升企業價值,實現了個人價值。
這只是黎明重工完整價值鏈上小小的一環,從研發工程師到銷售代表,再到售后服務工程師,各個環節,在核心價值觀的侵染下,已成為黎明重工每位員工所堅守的準則和精神內核。
尋找新支點
協調一致的群體行為依賴于共同信守的價值觀,而作為企業經脈的企業文化,則成為核心價值觀的輸送者和核心價值觀不斷深化和傳承的新支點。企業的持久成功在于文化,文化的核心和創造者是“人”,以人文關懷為訴求和表達,共享價值、尊重價值,黎明重工的事業平臺吸引著世界各地優秀的人才加入;無處不在的奔騰激蕩,黎明重工在一次次的文化盛宴中打造著事業的活力場,2015年“活力為你加油”主題活動,正以無限的激情與活力凝聚更多能量。個人與團體能量的爆發,深厚的企業文化與核心價值觀的互相碰撞、融合,在創造價值、分享價值的基礎上,讓每位員工尊重他人創造的價值、尊重自我的價值、尊重企業的社會價值,通過共同的事業平臺,擁有富足、有尊嚴、倍感愉悅而有榮耀感的生活。
在市場經濟條件下,企業品牌與企業文化將占據越來越重要的地位。品牌的塑造來源于有形的產品品質和完善的售后服務,而文化作為一種無形的軟實力則來源于所有人的共同傳承和創新,黎明重工堅信,優秀的企業文化能夠提升企業核心競爭力。通過價值觀的重塑和推崇,讓“奔騰鬧嗨”的理念縱深發展,成為鮮明、積極的特殊符號,最終達成企業、員工與客戶、市場的和諧相處。